一、协助营业部总经理做好区域管理工作.确保服务质量的不断提高。

二、起先锋带头作用.身先士卒。

三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。

四、全面做到上传下达.落实监督。

五、负责本班次的安排及工作监督。

六、每日检查员工的仪容仪表.服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。

七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。

八、经常与客交流.取得客人的反馈意见和建议。

九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。

十、给重要的客人安排房间和带客进房。

十一、检查区域所需物品存量.并开具领料单。

十二、完成领导临时交办的任务。

（声明：本文图文内容仅供参考）